Google presenterte 16. september 2026 flere oppdateringer for netthandel. En av dem er bredere tilgang til KI-innsikt i Merchant Center, tjenesten butikker bruker til å levere produktinformasjon til Google.
Innsikten skal vise hvordan merkevarer og produkter blir funnet i blant annet AI Mode og AI Overviews. Google oppgir Australia, Canada, India, New Zealand og USA som tilgjengelige markeder.
Tester samtaler i annonser
Selskapet inviterer også amerikanske forhandlere til en betatest av Business Agent i YouTube-annonser. Her skal seerne kunne stille produktspørsmål uten å forlate YouTube.
I tillegg varsler Google endringer i integrasjonen for Universal Commerce Protocol. Blant funksjonene er overføring av handlekurv til butikkens eget nettsted og bedre testing av betalingsflyten. Utrullingen starter gradvis i USA.
Ingen kunngjort norsk lansering
Norge er ikke oppført blant markedene i denne kunngjøringen. Google oppgir heller ingen dato for når disse oppdateringene blir tilgjengelige her.
For en nettbutikk som bare selger i Norge, er dette derfor først og fremst en utvikling å følge. En butikk som også opererer i de oppgitte markedene, bør undersøke tilgangen for den aktuelle kontoen før den planlegger en test. En kunngjøring om et marked er ikke det samme som at alle butikker har fått funksjonen.
Synlighet er ikke det samme som salg
Et sentralt spørsmål for norske netthandelsbedrifter er hvordan nye målepunkter skal brukes. At et produkt blir omtalt i et KI-svar, sier ikke alene om kunden klikker videre, fullfører et kjøp eller returnerer varen.
Tenk på en butikk som selger turutstyr. Den kan ønske å bli vist når en kunde spør etter en lett regnjakke til fjellturer. Men for å vurdere verdien av slik synlighet trenger butikken også informasjon om trafikken og bestillingene den faktisk mottar. Dette er et illustrerende eksempel, ikke et resultat fra Googles kunngjøring.
Ved en eventuell test bør butikken skille mellom eksponering, besøk og kjøp. Samtidig bør den registrere endringer i pris, lagerstatus og kampanjer. Ellers kan en salgsøkning bli tilskrevet en ny funksjon selv om tilbudet eller sesongen var en vel så nærliggende forklaring.
Produktinformasjonen er et konkret sted å begynne
Uavhengig av når funksjonene kommer til Norge, kan en butikk kontrollere om egne produktopplysninger er presise. For regnjakken kan det gjelde materiale, størrelse, vekt og bruksområde. Opplysningene bør være forståelige og stemme med det kunden faktisk får.
Det er en nyttig kvalitetskontroll, men ingen garanti for plassering i Googles KI-svar. Nettpuls har heller ikke uavhengige resultater som viser hva de nye verktøyene vil bety for norske butikkers omsetning. Før en større investering er et avgrenset forsøk med tydelige mål mer opplysende enn leverandørens løfter alene.